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2019 年 4 月 25 日下午

发布时间:2019-05-02 00:44编辑:急速飞驰浏览(65)

      2019 年 4 月 25 日下午,Akamai 与白鲸出海联合主办的鲸英会第柒期“ 立足区域市场,进阶全球泛娱乐”主题活动在杭州举办,MICO WORLD(米可世界)运营总监 Marine 、白鲸出海 COO 刘武华、Akamai 大中华区资深顾问周德振到场。相较于巨头或背靠巨头的出海产品而言,社交平台 MICO WORLD 无论从资本还是团队规模来讲都不占优势,却在海外取得了令人瞩目的成绩。MICO WORLD 运营总监 Marine 从商业模式和本地化等角度,分享了 MICO WORLD 如何在众多大厂之中成功突围并盈利。

      Marine 认为,目前海外市场已经出现了红利逐渐消失、变现面临挑战、竞争越发激烈等明显趋势。但即使这样,还是有机会存在的。海外市场整体规模很大,移动应用消费支出在未来五年会保持高速增长,2023 年,Google Play & App Store 的收入规模将达到 1560 亿美元。

      就 MICO WORLD 而言,Marine 认为,成功突围的重要基础是产品的社交模式和社交基因。MICO WORLD 从一开始就是一款陌生人社交产品,而社交一直是个刚需,即使有巨头存在依然有突围的可能。例如在中国市场,陌陌在腾讯的垄断之下成功突围;而在欧美地区,Facebook 占据绝大市场份额,Tinder依然能够做起来。

      上图为 MICO WORLD 发展的时间节点。MICO WORLD 2014 年开始出海,定位陌生人社交平台,社交的属性有助于以更低成本来获取用户,而且相较于直播、短视频等泛娱乐平台,其留存和活跃也高很多。Marine 分享的数据显示,做得一般的社交平台,次日留存也可以做到 50% 或 60%,而直播产品 30%-40% 已经很不错了。

      MICO WORLD 初期深耕的是东南亚和中东市场,2018年实现了规模化盈利,目前做到月流水千万美金。2018 年 MICO WORLD 进军印度市场。Marine 表示印度市场流量成本比较低,但本地化运营难度很大,文化、语言、宗教等都是障碍,澳门上葡京有时候甚至连简单的主播 PK,都需要本地团队才能推进。2019 年,MICO WORLD 已开始拓展门槛比较高的欧美市场,在社交服务的基础上部署各种泛娱乐的功能和玩法。

      而通过多年的海外经验积累,Marine 认为可以从以下几个方面寻找突破口。

      首先是选择市场的维度。一方面要看这个地区的人口数量和 GDP ,还要看当地的基础设施是否完善,如网络覆盖程度和线上支付渠道情况。另外,比较重要的是看社会文化,要精准把握用户的需求和痛点,做到产品与本地用户需求高度契合。最后,看自身资源,否有本地资源的支撑,是否对本地足够熟悉。

      在立项之后,就是要获取有效用户。Marine 认为,首先要做的就是明确定义,什么才是有效用户。对于 MICO WORLD 而言,社交意愿强烈、高活跃度、高付费意愿的就是有效用户。第二要构建 ROI 模型,目的是要实现商业的正循环,整个投入产出是正向的生意才能赚到钱。最后,做用户生命周期的运营引导,LTV 价值最大化。

      而落到实际工作中,Marine 表示,本地化是重中之重。与巨头的先买量后考虑变现的策略不同,MICO WORLD 从一开始就通过更深入的本地化策略来突围。

      从产品的角度,所有版本的产品都有做相应的最基础的语言适配,及基于文化兴趣的匹配。作为一个全球产品,为保证跨国用户也可以无障碍直接交流,MICO WORLD 提供全球漫游及聊天的实时翻译。

      从运营的角度,作为一个引入直播变现模式的社交平台,MICO WORLD 引入了许多在国内已经比较成熟的模式,包括选秀、PK、连麦、Live House 等等。而为了和其他平台形成差异化,针对不同市场的精细化运营也很重要。

      以印度为例,当地民众的民族荣誉感很强。针对这一特点,MICO WORLD 会举办印度和沙特主播的 PK,让两个荣誉感都很强的国家的主播之间进行 PK。“当时是通过礼物打赏来决定胜负,虽然印度主播全程落后,但在最后 30 秒,印度主播收到了 100 万金币打赏,折合 1 万美金,最终获胜。这证明印度的消费弹性其实很高,平台也会有额外收入。”

      线下,MICO WORLD 会做平台盛典、品牌联合、节日活动,不停地结合本地化去塑造品牌。

      通过对市场的深刻洞察和精细的本地化运营,MICO WORLD 成功实现了规模化盈利。在Sensor Tower近期榜单中,MICO WORLD 登上全球收入榜第六、中东收入榜第三,这些耀眼的成绩,无疑充分验证了 MICO WORLD 海外策略的正确性。